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发布信:华为OSN1500/2500/3500/7500产品V100R002版本生命周期里程碑公告

尊敬的客户:

  为了更好地协助您应对市场变化和技术发展创新的挑战,华为特将OSN1500/2500/3500/7500产品V100R002版本关键生命周期里程碑时间向您知会,希望此信息能在您制定未来网络发展计划时提供参考。

  OSN1500/2500/3500/7500产品V100R002版本将于2010年12月30日起正式停止服务。在该日期之后,不再提供有关该产品的任何服务(包括服务热线电话)。同时,从停止服务之日起持续一年的时间里,您可以访问华为技术支持网站查询,查询或下载该产品相关FAQ和已知问题解决案例。

  表1描述了OSN1500/2500/3500/7500产品V100R002版本的生命周期里程碑、定义及终止日期

表1:OSN1500/2500/3500/7500产品V100R002版本生命周期里程碑:

关键里程碑点定义日期
停止销售日华为公司正式停止销售的日期,是版本停止接受订单日,包括新的和扩容订单。该日之后,版本将不再销售。2009.12.31
停止全面支持日华为公司向客户软件版本提供补丁开发服务的最后日期。在EOFS~EOS的服务时间段内,华为不再针对该版本新发现的网上问题开发补丁,对于已经发布的补丁仍可为客户提供上载服务。2010.06.30
停止服务日软件EOS之后,停止软件版本问题定位服务。2010.12.30

  华为公司提供了与退出产品有相似特性和能力,性能更佳的下列版本。建议您使用或升级到新的版本,从而我们能够继续为您提供高水平的服务。随附的是我们向您建议的我公司目前仍在提供支持的版本。

表2:替代产品/版本列表

退出版本替代版本
V100R002V100R003

表3:替代版本V100R003生命周期里程碑计划

关键里程碑点日期备注
停止销售日2010-12-30计划
停止全面支持日2022-12-30计划
停止服务日2023-06-30计划

  华为公司希望此通知有助于您提前规划未来的网络,本措施不会影响业已存在的服务关系与服务质量,同时建议您使用或升级到新的产品(V版本/R版本),从而继续为您提供其他优质产品与服务。有任何问题请及时告知为您服务的销售代表。


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