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热烈庆祝我司入选中国华电集团通信设备供应商

1:华电集团简介:

中国华电集团公司(ChinaHuadian Corporation)简称中国华电(CHD),成立于20021229日,注册资本120亿元人民币,是国家电力体制改革组建的五家国有独资发电企业集团之一,属于国资委监管的特大型中央企业,经国务院同意进行国家授权投资的机构和国家控股公司的试点单位。

国务院国资委批准中国华电主业为:电力生产、热力生产和供应;与电力相关的煤炭等一次能源开发;相关专业技术服务。

20168月,中国华电集团公司在"2016中国企业500"中排名第77位。 

 

2:深圳市讯鼎通达科技有限公司集设备销售、安装、调测于一体。提供产品服务如下:

华为光传输备:

Optix metro500metro1000metro2050metro3000、、osn500osn1500osn2500osn3500osn7500osn6800osn8800、华为FA16C&C08程控交换机整机备件与维护。以及数据通信设备

中兴光传输设备:

ZXMP S200ZXMP S320S325S330S360S380S385S390、中兴BX-10、中兴ZXJ10B程控交换机、RSUD远端模块整机备件与维护。以及其他数据通信设备。

 

3:可靠的售后服务。

一、产品咨询服务:  
咨询服务是指终端用户向我公司了解关于华为光通信设备使用过程中日常操作维护。主要包括:一般网管维护咨询、设备硬件咨询、设备软件咨询、数据咨询、资料共享等。

二、现场支持服务:  

现场技术支持服务是指终端用户在使用华为光通信设备遇到用中的疑难或设备出现不正常状态,通过电话、传真、电子邮件、远程视频等向我司寻求技术支持和远程帮助,具体内容包括:硬件故障、软件故障、用户的其他合理要求。

三、产品备件服务: 
产品备件服务包括产品备件和故障件是指客户设备在运行期间的硬件发生故障或出现故障能及时替换故障件。我司为提供原件返修和紧急备件支持,保证用户24小时业务的正常运行。

四、产品培训服务: 
为了满足不同客户不同层次的培训需求,我司建立了规范、专业的用户培训体系。培训内容包括:产品的系统介绍、基本原理、硬件的介绍、网管系统操作与例行维护、常见故障分析与相关处理方案等。

五、产品巡检服务:  
巡检服务是指我司安排工程师对客户运行的设备实施现场检查,及时发现设备运行中出现的隐患,减少设备发生故障的概率,保证设备的稳定运行。

4:客户反馈:

由于设备老化,经工程师分析客户情况。对原单位使用optixosn1500B 设备进行升级改造、扩容。对备用设备主控进行维修、业务割接。不仅快速解决现有设备通信故障。而且为客户节省了一大批费用。得到集团领导一致好评。并邀约我司入选华电集团供应商。为旗下公司通信设备提供保驾护航!合作共赢。


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